Відгуки про компанію Kozak Hookah - Магазин техніки та аксесуарів

Вперше я зіткнулася з таким ставленням до клієнта. Спочатку прислали геть інший товар. Замовлення робила через пром оплату та на найближчий поштомат, тому що важко по спеці ходити. При отриманні одразу здивувало габарити посилки, а коли відкрила, то виявилося, що замість кутової полички для душової, прислали етажерку на коліщатках на 4 полиці. Таке враження, що на складі люди не бачить різниці між геть різними товарами... Зв'язалася з відправником за номером на ттн. Мені порекомендували зробити легке повернення , на що я погодилася за умови, що мені одразу надішлють мій товар. Етажерку вони отримали у вівторок (15 липня), а полицю відправили аж в неділю. При чому мені прийшлося декілька разів впродовж тижня телефонувати й нагадувати про себе. Звісно вони пропонували повернути кошти лише за товар, але за доставку ні, що мене звісно не влаштувало. Чому я маю платити за чужі помилки?! Я вже мовчу за витрачений час та нерви. Вишенькою на торті стало отримання зрештою полички (при чому доставку мені знову прийшлося оплачувати, обіцяли за цю доставку повернгкошти, але й досі цього не зробили...) яка прийшла лише з одним кріпленням... Нема слів(
Можливо мені лише так не пощастило. Але все одно НЕ РЕКОМЕНДУЮ!!!

Дякую! Дуже швидко!